Termos e Condições

Estes Termos e Condições (doravante referidos como "Acordo") regem a relação jurídica entre a Direct Response Angels Marketing, operando a marca global ELYSIUM, com número de registro L 57466 e sede em Hunkins Waterfront Plaza, Suite 556, Main Street, Charlestown, Nevis (doravante referida como "Empresa"), e o usuário (pessoa física ou jurídica) (doravante referido como "Cliente") do site www.elysiumbroker.com (doravante referido como "Site").

O Cliente confirma que leu, entendeu e aceitou todas as informações, condições e termos apresentados no Site, que estão disponíveis para revisão e podem ser examinados pelo público, incluindo informações legais importantes.

Ao aceitar este Acordo, o Cliente concorda e aceita irrevogavelmente os termos e condições contidos neste Acordo, seus anexos e/ou apêndices, bem como outras documentações/informações publicadas no Site, incluindo, sem limitação, a Política de Privacidade, Política de Pagamento, Política de Saque, Código de Conduta, Política de Execução de Ordens e Política de Combate à Lavagem de Dinheiro. O Cliente aceita este Acordo ao registrar uma Conta no Site e depositar fundos. Ao aceitar o Acordo, e sujeito à aprovação final da Empresa, o Cliente celebra um acordo legal e vinculativo com a Empresa.

Os termos deste Acordo serão considerados aceitos incondicionalmente pelo Cliente no momento do recebimento, pela Empresa, de um pagamento antecipado feito pelo Cliente. Assim que a Empresa receber o pagamento antecipado do Cliente, todas as operações realizadas pelo Cliente na Plataforma de Negociação estarão sujeitas aos termos deste Acordo e outras documentações/informações no Site.

O Cliente reconhece que cada operação, atividade, transação, ordem e/ou comunicação realizada por ele na Plataforma de Negociação, incluindo, sem limitação, por meio da Conta e do Site, será regida e/ou deverá ser executada de acordo com os termos e condições deste Acordo e outras documentações/informações no Site.

Ao aceitar este Acordo, o Cliente confirma que está apto a receber informações, incluindo alterações ao presente Acordo, por e-mail ou por meio do Site.

1. Termos

Conta – significa uma conta personalizada registrada em nome do Cliente e que contém todas as transações/operações do Cliente na Plataforma de Negociação da Empresa.

Ask – significa o preço mais alto em uma cotação. O preço pelo qual o Cliente pode comprar.

Bid – significa o preço mais baixo em uma cotação. O preço pelo qual o Cliente pode vender.

Opções Binárias e/ou Tudo ou Nada e/ou Opções Turbo – significa instrumentos financeiros onde uma previsão é feita sobre a direção do movimento do preço de um ativo em um determinado período do dia. O pagamento é predeterminado como um valor fixo, independentemente de a opção expirar "no dinheiro" ou "fora do dinheiro".

CFD (Contrato por Diferença) – significa um contrato negociável firmado entre o Cliente e a Empresa, que trocam a diferença no valor de um Instrumento, conforme especificado na Plataforma de Negociação no momento da abertura de uma Transação, e o valor desse Instrumento ao final do contrato.

Contrato de Opção Digital – significa um tipo de instrumento derivativo onde o Cliente obtém um pagamento se prever corretamente o movimento do preço do ativo subjacente no momento do vencimento da opção. A previsão pode ser sobre se o valor do ativo subjacente estará acima ou abaixo do preço de exercício no momento do vencimento. Caso a opção expire no preço de exercício selecionado, será considerada "fora do dinheiro" e resultará na perda do valor investido.

Execução – significa a execução de ordens do Cliente pela Empresa, atuando como contraparte do Cliente conforme os termos deste Acordo.

Instrumentos Financeiros – significa os Instrumentos Financeiros conforme parágrafo 2.4 abaixo, disponíveis na Plataforma de Negociação da Empresa.

Documentos KYC – significa os documentos a serem fornecidos pelo Cliente, incluindo, sem limitação, uma cópia do passaporte ou documento de identidade e comprovante de endereço do Cliente, no caso de pessoa física, e/ou certificados que demonstrem a gestão e propriedade até o beneficiário final, no caso de pessoa jurídica, e quaisquer outros documentos que a Empresa possa solicitar a seu exclusivo critério.

Mercado – significa o mercado no qual os Instrumentos Financeiros são negociados, seja esse mercado organizado/regulado ou não, e independentemente de estar na jurisdição relevante ou no exterior.

Market Maker – significa uma empresa que fornece preços BID e ASK para instrumentos financeiros.

Operações – significa ações realizadas na Conta do Cliente, seguindo uma ordem colocada pelo Cliente, relacionadas, mas não limitadas a, crédito de fundos, devolução de fundos, abertura e fechamento de posições/transações de negociação e/ou relacionadas a instrumentos financeiros.

Preços – significa os preços oferecidos ao Cliente para cada transação, que podem ser alterados sem notificação prévia. Quando relevante, os "Preços" fornecidos pela Plataforma de Negociação incluem o Spread (ver definição abaixo).

Serviços – significa os serviços descritos na seção 2 deste Acordo por meio da Plataforma de Negociação.

Spread – significa a diferença entre o preço de compra Ask (taxa) e o preço de venda Bid (taxa) no mesmo momento. Para evitar dúvidas, um spread predefinido é, para os fins deste Acordo, assimilado a uma comissão.

Plataforma de Negociação – significa um sistema eletrônico na internet que consiste em todos os programas e tecnologias que apresentam cotações em tempo real, permitem a colocação/modificação/exclusão de ordens e calculam todas as obrigações mútuas do Cliente e da Empresa.

Corretor de Introdução – significa qualquer pessoa (física ou jurídica) que deseja indicar Clientes à Empresa e que celebrou um Acordo de Corretor de Introdução e abriu com sucesso uma Conta IB (conforme definido no Acordo de Corretor de Introdução).

Países Atendidos – significa qualquer país disponível para registro no Site da Empresa (por exemplo, Paraguai, Bolívia, Uruguai, Argentina, Chile, etc.).

2. Objeto do Acordo e Serviços

O objeto do Acordo será a prestação de Serviços ao Cliente pela Empresa sob os termos do Acordo e por meio da Plataforma de Negociação.

A Empresa realizará todas as transações conforme previsto neste Acordo apenas na base de execução, sem gerenciar a conta ou aconselhar o Cliente. A Empresa tem o direito de executar transações solicitadas pelo Cliente conforme previsto neste Acordo, mesmo que a transação não seja benéfica para o Cliente. A Empresa não tem obrigação, salvo acordo em contrário neste Acordo e/ou outra documentação/informação no Site, de monitorar ou aconselhar o Cliente sobre o status de qualquer transação, fazer chamadas de margem ou fechar quaisquer posições abertas do Cliente. Salvo acordo específico em contrário, a Empresa não é obrigada a tentar executar a ordem do Cliente usando cotações mais favoráveis do que as oferecidas por meio da Plataforma de Negociação.

Os Serviços de Investimento e Auxiliares que a Empresa deve fornecer sob os termos do Acordo estão listados abaixo, e a Empresa os fornecerá na qualidade de formador de mercado (market maker) sob os termos deste Acordo. Além disso, a Empresa pode, a seu exclusivo critério, sem notificação prévia ao Cliente, decidir transmitir ordens e/ou ser intermediária para transações dos Clientes. Os Serviços que a Empresa fornece em relação a um ou mais Instrumentos Financeiros são os seguintes (a lista abaixo não deve ser considerada exaustiva):

Serviços de Investimento

  • Recepção e transmissão de ordens em relação a um ou mais Instrumentos Financeiros.

  • Execução de ordens em nome dos Clientes.

  • Negociação por Conta Própria.

Serviços Auxiliares

  • Salvaguarda e administração dos Instrumentos Financeiros para a Conta de Negociação do Cliente, incluindo custódia e serviços relacionados, como gestão de dinheiro/colateral.

  • Concessão de créditos ou empréstimos para um ou mais instrumentos financeiros, quando a empresa que concede o crédito ou empréstimo está envolvida na transação.

  • Serviços de câmbio de moedas, quando estes estão conectados à prestação de Serviços de Investimento.

A Empresa não fornece consultoria de investimento, tributária ou de negociação, salvo se especificado em um acordo separado entre o Cliente e a Empresa. Nossos serviços incluem "apenas execução", o que significa que a Empresa agirá conforme suas instruções e não aconselhará sobre qualquer transação, nem monitorará suas decisões de negociação para determinar se são adequadas para você ou para ajudá-lo a evitar perdas. Você deve obter sua própria consultoria financeira, jurídica, tributária e outras consultorias profissionais.

Instrumentos Financeiros (a lista abaixo não deve ser considerada exaustiva):

  • Contratos de opções (ou seja, Opções Digitais e/ou Opções Binárias e/ou Opções Blitz e/ou Opções Trailing) em ações, commodities, índices e pares de moedas;

  • Contratos por Diferença (CFDs) em ações, pares de moedas (FX), commodities, ETFs, índices e CFDs em criptomoedas;

A negociação em CFDs e outros derivativos não concede a você qualquer direito, direito de voto, título ou interesse no instrumento subjacente da Transação. Você entende que não tem direito a receber entrega e não possui qualquer direito de propriedade sobre qualquer instrumento subjacente. CFDs e outros derivativos não são negociados em uma bolsa regulamentada e não são compensados em uma câmara de compensação central. Essas regras e proteções de bolsa e câmara de compensação não se aplicam. A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de impor os seguintes prazos de vencimento para todos os produtos CFD: diário/semanal/mensal e/ou sem vencimento.

CFDs Protegidos No seu Site, a Empresa tem o direito de fornecer serviços financeiros de Contratos por Diferença (CFD) com proteção intrínseca (CFDs Protegidos). O risco de perda para CFDs Protegidos não excede o valor investido pelo Cliente em um contrato CFD específico, acrescido de quaisquer taxas de negociação e/ou taxas contínuas incorridas como resultado da abertura de tal CFD.

Os Clientes podem optar por ativar ou desativar os recursos oferecidos pelos CFDs Protegidos, escolhendo a opção de usar o saldo em sua conta de negociação para manter uma posição CFD aberta ("CFDs com margem"). Nesse caso, quando a perda de uma posição atinge 95%, um adicional de 20% do valor do investimento inicial é reservado da conta do Cliente. Se a posição CFD sofrer mais perdas, o saldo disponível do Cliente é reduzido em 20% adicionalmente. O Cliente pode limitar os fundos adicionais reservados em seu saldo da conta, especificando seu nível aceitável de perda para uma posição CFD.

Em ambos os recursos de CFDs descritos acima, a Empresa oferece proteção de saldo de conta negativo, ou seja, as perdas do Cliente nunca podem exceder o valor total de fundos disponíveis na conta do Cliente. Além disso, o risco de perda em relação aos benefícios potenciais correspondentes para os CFDs descritos acima é razoavelmente compreensível à luz da natureza específica do contrato financeiro proposto.

3. Disposições Gerais

Sujeito às disposições deste Acordo, a Empresa concorda em fornecer os Serviços ao Cliente, desde que o Cliente:

  • Seja maior de idade de acordo com a jurisdição em que reside, seja legalmente competente e de mente sã.

  • Não resida em nenhum país onde a distribuição ou fornecimento de produtos ou serviços financeiros oferecidos pela Empresa seja contrária às leis ou regulamentos locais. É responsabilidade do Cliente verificar os termos e cumprir quaisquer leis ou regulamentos locais aos quais esteja sujeito.

  • Não seja residente dos EUA/territórios dos EUA, Canadá, Afeganistão, Austrália, Belarus, Bélgica, Ilha Bouvet, Comores, Cuba, República Democrática do Congo, Eritreia, Etiópia, Gibraltar, Guam, Haiti, Irã, Israel, Japão, Líbia, Mali, Mianmar, Coreia do Norte, Palestina, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Federação Russa, Reino Unido, Ucrânia, Vaticano, qualquer país da Área Econômica Europeia e/ou outros países não atendidos.

A Empresa oferecerá Serviços ao Cliente a seu absoluto critério, sujeito às disposições deste Acordo.

O Cliente está proibido e não poderá, sob nenhuma circunstância, executar quaisquer transações/operações na Plataforma de Negociação, Site e/ou por meio de sua Conta que excedam o saldo total e/ou montante de dinheiro depositado/mantido em sua Conta. Esses valores depositados serão considerados fornecidos como garantia, seja na forma de penhor ou de outra forma, à Empresa pelo Cliente, garantindo a obrigação do Cliente de pagar qualquer dinheiro à Empresa.

A Empresa facilitará a execução de atividades/ordens de negociação e/ou transações do Cliente, mas o Cliente reconhece e aceita que a Empresa não fornecerá, em nenhum momento, serviços fiduciários e/ou consultoria de negociação ou serviços de aconselhamento ao Cliente.

A Empresa processará todas as transações/operações do Cliente de acordo com os termos e condições deste Acordo e apenas na base de execução. A Empresa não gerenciará a Conta do Cliente nem aconselhará o Cliente de qualquer forma.

A Empresa processará as ordens/transações solicitadas pelo Cliente sob este Acordo, independentemente de tais ordens/transações serem benéficas para o Cliente. A Empresa não tem obrigação, salvo acordo em contrário neste Acordo e/ou outra documentação/informação no Site, de monitorar ou aconselhar o Cliente sobre o status de qualquer transação/ordem, fazer chamadas de margem ao Cliente ou fechar quaisquer posições abertas do Cliente. Salvo acordo específico em contrário, a Empresa não é obrigada a processar ou tentar processar a ordem/transação do Cliente usando cotações mais favoráveis do que as oferecidas por meio da Plataforma de Negociação.

A Empresa não será financeiramente responsável por quaisquer operações conduzidas pelo Cliente por meio da Conta e/ou na Plataforma de Negociação.

Cada Cliente será o único usuário autorizado dos serviços da Empresa e da Conta correspondente. O Cliente recebe um direito exclusivo e intransferível de uso e acesso à Conta, sendo sua responsabilidade garantir que nenhum terceiro, incluindo, sem limitação, parentes próximos e/ou membros de sua família imediata, obtenha acesso e/ou negocie por meio da Conta atribuída a ele.

O Cliente será responsável por todas as ordens dadas por meio de suas informações de segurança, e quaisquer ordens recebidas dessa maneira pela Empresa serão consideradas como dadas pelo Cliente. Desde que qualquer ordem seja submetida por meio da Conta de um Cliente, a Empresa presumirá razoavelmente que tais ordens foram submetidas pelo Cliente, e a Empresa não terá obrigação de investigar mais a fundo. A Empresa não será responsável perante e/ou não manterá quaisquer relações legais com terceiros que não sejam o Cliente.

Se o Cliente agir em nome de terceiros e/ou em nome de terceiros, a Empresa não aceitará essa pessoa como Cliente e não será responsável perante essa pessoa, independentemente de tal pessoa ter sido identificada ou não.

O Cliente tem o direito de cancelar sua ordem dada à Empresa dentro de 3 segundos após o momento de envio de tal ordem à Empresa (doravante referido como "Cancelamento"). O Cliente concorda e entende que a opção de cancelamento de três segundos oferecida pela Empresa é aplicável e disponível para o Cliente desde que o preço permaneça inalterado. Três segundos após o envio da ordem à Empresa pelo Cliente por meio da plataforma, a Empresa pode (mas não é obrigada a) oferecer comprar a opção do Cliente, e o Cliente tem o direito de aceitar tal oferta (doravante referido como "Buyout"). O Cliente tem direito a usar a opção de Cancelamento ou Buyout sujeita às condições especificadas na plataforma. Tais condições também podem incluir a taxa cobrada pela Empresa. Essa taxa é especificada na plataforma. A Empresa é obrigada a fornecer todas as informações necessárias sobre as condições de Cancelamento e Buyout, seus custos, etc. O Cliente reconhece e concorda que a disponibilização dessas informações na plataforma é suficiente. O Cliente reconhece e concorda que o uso de Cancelamento ou Buyout é muito arriscado para o Cliente, desde que o custo do Cancelamento e/ou Buyout dependa da situação do mercado. O Cliente reconhece e concorda que ele assume todos os riscos associados ao uso de Cancelamento e/ou Buyout.

É entendido e acordado pelo Cliente que a Empresa pode, de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, utilizar terceiros para manter os fundos do Cliente e/ou para fins de receber serviços de execução de pagamento. Esses fundos serão mantidos em contas segregadas dos fundos próprios de tais terceiros e não afetarão os direitos do Cliente sobre esses fundos.

A Empresa oferece chats ao vivo internos onde os clientes podem compartilhar, entre outros, suas ideias de negociação e/ou expressar seus pensamentos gerais. O Cliente reconhece e concorda que o recurso de chat ao vivo da Empresa não constitui e não constituirá uma informação válida e/ou precisa e/ou informação direcionada aos clientes/potenciais clientes e/ou, de qualquer forma, informação controlada pela Empresa e/ou aconselhamento de investimento, sendo apenas um recurso que permite aos clientes, entre outros, expressar seus pensamentos e ideias entre si.

A prestação de aconselhamento de investimento será realizada pela Empresa apenas sujeita a um acordo escrito separado com o Cliente e após a avaliação das circunstâncias pessoais do Cliente. A menos que tal acordo escrito tenha sido celebrado entre o Cliente e a Empresa, a disponibilização de relatórios, notícias, opiniões, alertas de movimento de preços exibidos na plataforma de negociação da Empresa e qualquer outra informação pela Empresa ao Cliente não constitui aconselhamento de investimento ou pesquisa de investimento.

4. Execução de Ordens / Negociação Eletrônica

Ao aceitar este Acordo, o Cliente aceita que leu e entendeu todas as disposições deste Acordo e informações relacionadas no Site. O Cliente aceita e entende que algumas ordens serão executadas pela Empresa como contraparte da transação na sua capacidade de Formador de Mercado e atuará como principal e não como agente em nome do Cliente para fins de Execução de ordens. O Cliente é informado que podem surgir Conflitos de Interesse devido a esse modelo. Além disso, o Cliente aceita que a Empresa pode transmitir algumas ordens e atuar como intermediária para transações dos Clientes. A recepção da ordem pela Empresa não constitui aceitação, e a aceitação será constituída apenas pela execução da ordem pela Empresa.

A Empresa será obrigada a executar as ordens do Cliente sequencialmente e prontamente.

O Cliente reconhece e aceita: a) o risco de erros ou más interpretações nas ordens enviadas por meio da Plataforma de Negociação devido a falhas técnicas ou mecânicas de tais meios eletrônicos, b) o risco de quaisquer atrasos ou outros problemas, bem como c) o risco de que as ordens possam ser colocadas por pessoas não autorizadas a usar e/ou acessar a Conta, e o Cliente concorda em indenizar a Empresa integralmente por qualquer perda incorrida como resultado de agir de acordo com tais ordens.

O Cliente aceita que, durante a recepção e transmissão de sua ordem, a Empresa não terá responsabilidade quanto ao seu conteúdo e/ou à identidade da pessoa que coloca a ordem, exceto em casos de negligência grave, inadimplemento intencional ou fraude por parte da Empresa.

O Cliente reconhece que a Empresa não tomará medidas com base em ordens transmitidas à Empresa para execução por meios eletrônicos diferentes daqueles predeterminados, como a Plataforma de Negociação, e a Empresa não terá responsabilidade perante o Cliente por não tomar medidas com base em tais ordens.

O Cliente reconhece e concorda que quaisquer produtos ou serviços que possam ser oferecidos pela Empresa podem não estar sempre disponíveis para compra ou uso para fins de negociação, e cabe ao critério absoluto da Empresa decidir se tornará esses produtos disponíveis ou não aos clientes em qualquer momento. A Empresa não terá responsabilidade, monetária ou de outra natureza, em relação a esta seção, incluindo, sem limitação, por não disponibilizar qualquer produto em um determinado momento.

O Cliente concorda e entende o seguinte em consideração às ações corporativas abaixo:

Quando for publicamente disponível que uma empresa específica entrou com pedido e/ou está em processo de pedido de falência sob a lei de falências dos EUA (Capítulo 11) e/ou uma ação corporativa equivalente ao Capítulo 11 relacionada à falência e/ou lei de falências sob qualquer legislação/regulamentação nacional, a Empresa reserva-se o direito de fechar quaisquer e todas as posições relevantes em relação ao(s) ativo(s) de tal empresa e suspender o(s) ativo(s) relacionado(s); a(s) posição(ões) do Cliente mantida(s) no(s) ativo(s) referido(s) será(ão) fechada(s) pela Empresa com o último preço disponível na plataforma, e o Cliente receberá uma notificação prévia sobre o assunto. Deve-se notar que a Empresa não será responsável por quaisquer perdas incorridas pelo Cliente em relação ao referido fechamento da(s) posição(ões) e/ou suspensão do(s) ativo(s).

Em circunstâncias em que o ativo subjacente oferecido pela Empresa possa estar sujeito a desdobramento e/ou desdobramento reverso, a Empresa pode decidir fechar a(s) posição(ões) do Cliente mantida(s) no ativo referido com o último preço disponível na plataforma antes da ocorrência do evento de desdobramento e/ou desdobramento reverso, e o Cliente receberá uma notificação a esse respeito.

O Cliente reconhece que a Empresa terá o direito, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem justificação, a seu exclusivo critério, de recusar a execução de ordens, incluindo, sem limitação, nas seguintes circunstâncias:

  • Se a execução da ordem tiver como objetivo ou puder ter como objetivo manipular o preço de mercado dos instrumentos financeiros (manipulação de mercado);

  • Se a execução da ordem constitui ou pode constituir exploração abusiva de informações confidenciais (insider trading);

  • Se a execução da ordem contribui ou pode contribuir para a legalização de proventos de atividades ilegais (lavagem de dinheiro);

  • Se o Cliente tiver fundos insuficientes para cobrir a compra de instrumentos financeiros ou se houver um número insuficiente de instrumentos financeiros para cobrir sua venda;

  • Se o Cliente não cumprir qualquer de suas obrigações para com a Empresa sob este Acordo;

  • Se os níveis de exposição interna da Empresa, conforme estabelecido em suas políticas internas, forem alcançados em relação ao Instrumento Financeiro ou ao ativo subjacente do Instrumento Financeiro que o Cliente deseja comprar/vender. Nesse caso, a Empresa reserva-se o direito de limitar o tamanho das negociações e/ou transações;

  • Se o Cliente buscar tornar-se ou se tornar uma Pessoa Reportável dos EUA ou residente dos EUA/territórios dos EUA e/ou residente dos EUA/territórios dos EUA, Canadá, Afeganistão, Austrália, Belarus, Bélgica, Ilha Bouvet, Comores, Cuba, República Democrática do Congo, Eritreia, Etiópia, Gibraltar, Guam, Haiti, Irã, Israel, Japão, Líbia, Mali, Mianmar, Coreia do Norte, Palestina, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Federação Russa, Reino Unido, Ucrânia, Vaticano, qualquer país da Área Econômica Europeia e/ou outros países não atendidos.

O Cliente reconhece que, a seu próprio critério, sob certas condições de mercado e/ou dependendo da disponibilidade do ativo subjacente no mercado relevante, a Empresa pode ter que fechar todas ou parte das posições do Cliente. Isso inclui, mas não se limita a, posições em que alcançou ou ultrapassou os níveis de exposição internos e/ou onde, por qualquer motivo, o ativo subjacente não está disponível no mercado relevante. A Empresa compromete-se a fornecer notificação prévia ao Cliente caso uma posição seja liquidada pela Empresa.

Qualquer recusa pela Empresa não afetará qualquer obrigação que o Cliente possa ter para com a Empresa.

5. Limitação de Responsabilidade

A Empresa não garante serviço ininterrupto, seguro e livre de erros, nem imunidade contra acesso não autorizado aos servidores dos sites de negociação ou interrupções causadas por danos, mau funcionamento ou falhas em hardware, software, comunicações e sistemas nos computadores do Cliente e nos fornecedores da Empresa.

A prestação de serviços pela Empresa depende, entre outros, de terceiros, e a Empresa não assume responsabilidade por quaisquer ações ou omissões de terceiros e não será responsável por qualquer dano e/ou perda e/ou despesa causada ao Cliente e/ou a terceiros como resultado de e/ou em relação a qualquer ação ou omissão mencionada.

A Empresa não será responsável por qualquer dano de qualquer tipo supostamente causado ao Cliente, que envolva força maior ou qualquer evento fora do controle da Empresa que tenha influenciado a acessibilidade de seu site de negociação.

Sob nenhuma circunstância a Empresa ou seus Agentes serão responsáveis por danos diretos ou indiretos de qualquer tipo, mesmo que a Empresa ou seus Agentes tenham sido notificados da possibilidade de tais danos.

No caso de um Cliente registrar uma Conta por meio de um Corretor de Introdução, agentes de referência ou outros terceiros, é acordado o seguinte:

  • A Empresa não será responsável ou obrigada por qualquer acordo ou arranjo que possa existir entre o Cliente e essas pessoas, ou por quaisquer custos adicionais que possam surgir como resultado de tal acordo;

  • O Corretor de Introdução e/ou agentes de referência não são representantes ou agentes da Empresa, e eles não agem em nome da Empresa. Nesse sentido, eles não estão autorizados a fornecer garantias ou promessas em relação à Empresa ou seus serviços, nem a fornecer conselhos ou recomendações pessoais ao Cliente em relação à Conta do Cliente e/ou transações, e a Empresa não aceitará responsabilidade alguma por tais conselhos ou recomendações.

6. Liquidação de Transações

A Empresa procederá à liquidação de todas as transações após a execução de tais transações.

Uma declaração de Conta online estará disponível para impressão pelo Cliente na Plataforma de Negociação da Empresa, a qualquer momento.

7. Direitos do Cliente

O Cliente terá direito a:

  • Submeter à Empresa qualquer ordem solicitando a execução de uma transação/Operação no Site, de acordo com e sujeito aos termos e condições deste Acordo;

  • Solicitar a retirada de quaisquer quantias, sujeito e de acordo com a Política de Saque, e desde que a Empresa não tenha reivindicações contra o Cliente e/ou o Cliente não tenha dívidas pendentes com a Empresa;

  • No caso de o Cliente ter alguma reclamação contra a Empresa e/ou houver qualquer disputa entre o Cliente e a Empresa, o Cliente poderá submeter sua reclamação, incluindo todos os detalhes e particularidades relevantes, à Empresa no e-mail complaints@elysiumbroker.com. A Empresa acusará o recebimento de qualquer reclamação, iniciará uma investigação interna sobre o assunto e responderá ao Cliente dentro de um prazo razoável (ou seja, dentro de 3 meses a partir da data de confirmação do recebimento da reclamação). A Empresa pode estender esse prazo, se necessário, e nesse caso, notificará o Cliente adequadamente.

  • Terminar unilateralmente o Acordo, desde que não haja dívidas pendentes do Cliente para com a Empresa e tal término seja feito de acordo com a seção 16 aqui contida.

8. Indenização e Responsabilidade

O Cliente deverá indenizar e manter a Empresa, seus diretores, oficiais, funcionários ou representantes isentos de todas as responsabilidades diretas ou indiretas (incluindo, sem limitação, todas as perdas, danos, reivindicações, custos ou despesas) incorridas pela Empresa ou qualquer terceiro em relação a qualquer ato ou omissão do Cliente no desempenho de suas obrigações sob este Acordo e/ou a liquidação de quaisquer instrumentos financeiros do Cliente na liquidação de quaisquer reivindicações com a Empresa, salvo se tais responsabilidades resultarem de negligência grave, inadimplemento intencional ou fraude por parte da Empresa. Esta indenização sobreviverá ao término deste Acordo.

A Empresa não será responsável por qualquer perda, despesa, custo ou responsabilidade direta e/ou indireta incorrida pelo Cliente em relação a este Acordo, salvo se tal perda, despesa, custo ou responsabilidade for resultado de negligência grave, inadimplemento intencional ou fraude por parte da Empresa. Não obstante as disposições da seção 8.1 acima, a Empresa não terá responsabilidade perante o Cliente, seja em delito (incluindo negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma, por qualquer perda de lucro ou por qualquer perda indireta ou consequente decorrente e/ou em conexão com o Acordo.

A Empresa não será responsável por qualquer perda de oportunidade como resultado da qual o valor dos instrumentos financeiros do Cliente poderia ter sido aumentado ou por qualquer diminuição no valor dos instrumentos financeiros do Cliente, independentemente da causa, salvo se tal perda for diretamente devida a negligência grave, inadimplemento intencional ou fraude por parte da Empresa.

A Empresa não será responsável por qualquer ato ou omissão ou pela insolvência de qualquer contraparte, banco, custodiante ou outro terceiro que atue em nome do Cliente ou com ou através do qual transações em nome do Cliente sejam realizadas.

9. Dados Pessoais

Ao aceitar os termos e condições deste Acordo, o Cliente consente irrevogavelmente com a coleta e processamento de seus dados pessoais/informações pela Empresa sem o uso de controles automáticos, conforme fornecidos por ele à Empresa. O termo dados pessoais para os fins deste Acordo significa: Nome, Sobrenome, Nome do Meio, gênero, endereço, número de telefone, e-mail, endereço IP do Cliente, Cookies e informações relacionadas à prestação de Serviços ao Cliente (por exemplo, o histórico de negociação do Cliente).

O Cliente será obrigado a fornecer dados pessoais/informações corretos, precisos e completos, conforme solicitado pela Empresa.

A finalidade da coleta e processamento dos dados pessoais é cumprir os requisitos de legislação regulatória aplicável, incluindo, sem limitação, regulamentos de combate à lavagem de dinheiro, bem como para quaisquer e todos os propósitos em relação a este Acordo, incluindo, sem limitação, permitir que a Empresa cumpra suas obrigações para com o Cliente.

O Cliente reconhece e consente que, para os fins descritos na seção acima, a Empresa terá direito a coletar, registrar, sistematizar, acumular, armazenar, ajustar (atualizar, alterar), extrair, usar, transferir (divulgar, fornecer, acessar), anonimizar, bloquear, excluir, destruir tais dados pessoais e/ou realizar quaisquer outras ações de acordo com a legislação regulatória atual.

O Cliente reconhece e consente que a Empresa armazene, mantenha e processe seus dados pessoais da maneira descrita neste Acordo durante o período do Acordo e por um mínimo de 7 anos após qualquer término do Acordo.

O Cliente reconhece, aceita, concorda e consente com a divulgação de dados pessoais pela Empresa a terceiros e seus representantes, exclusivamente para os fins do Acordo, incluindo, sem limitação, para facilitar o processamento/execução das ordens/operações do Cliente, desde que, em todos os momentos, (i) a quantidade de dados pessoais a serem divulgados a qualquer terceiro seja proporcional e/ou limitada exclusivamente para facilitar as ações descritas acima, e (ii) a Empresa garantirá que tal terceiro tratará os dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

A Empresa não terá direito de disponibilizar os dados pessoais ao público e/ou divulgar tais dados pessoais para quaisquer outros fins, sujeito à divulgação exigida por leis e regulamentos aplicáveis.

Durante o processamento dos dados pessoais, a Empresa tomará as medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias para proteger tais dados pessoais de acesso não autorizado ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, fornecimento e disseminação, bem como de quaisquer outras ações ilegais.

10. Cessão

O Acordo será pessoal ao Cliente, e o Cliente não terá direito de ceder ou transferir quaisquer de seus direitos ou obrigações sob este Acordo.

A Empresa poderá, a qualquer momento, ceder ou transferir quaisquer de seus direitos ou obrigações sob este Acordo a terceiros. A Empresa notificará o Cliente de qualquer tal cessão.

11. Declaração de Risco

O Cliente confirma ter lido, entendido e aceita a declaração de risco relacionada ao uso dos Serviços no Site, conforme disponível eletronicamente por meio do Site.

Ao aceitar este Acordo, o Cliente aceita que leu e entendeu as informações contidas neste Acordo e a descrição geral da Empresa sobre a natureza e os riscos de diferentes Instrumentos Financeiros e/ou Serviço(s), que podem ser encontrados em nossa Divulgação de Riscos.

12. Termos e Condições de Negociação com Um Clique

O modo de Negociação com Um Clique permite que você realize operações de negociação na plataforma com apenas um clique nos botões Comprar/Call ou Vender/Put, sem confirmações adicionais.

Ao optar pelo modo de Negociação com Um Clique, você reconhece que leu e entendeu os seguintes termos e condições e concorda em estar vinculado por eles.

Sua versão atual da plataforma permite que você escolha entre os seguintes modos para submissão de ordens. Você concorda que estará vinculado pelos procedimentos e condições especificados aqui em relação a cada modo.

Há várias etapas que você deve seguir ao usar o modo padrão para a submissão de ordens. Usando o modo padrão, você primeiro acessa o menu de instrumentos e escolhe os ativos que deseja negociar. Em seguida, seleciona todos os parâmetros dependendo do instrumento escolhido e confirma a submissão de sua ordem clicando nos botões Comprar/Call ou Vender/Put, dependendo do tipo de ordem selecionado e de suas intenções de negociação. Usando o modo padrão, uma janela de confirmação aparecerá, e você terá que confirmar suas intenções e os detalhes da negociação para confirmar a transação. Sua ordem não será submetida até que você tenha concluído o procedimento mencionado.

O modo de Negociação com Um Clique para submissão de ordens ("Negociação com Um Clique") é um processo de uma etapa. Você estará submetendo ordens ao clicar uma única vez nos botões Comprar/Call ou Vender/Put.

Não haverá um prompt de confirmação subsequente para você clicar; portanto, você deve garantir previamente que todos os parâmetros estejam configurados com base em suas intenções de negociação. Você não poderá retirar sua ordem depois de clicar nos botões Comprar/Call ou Vender/Put (com a exceção de um período de cancelamento de 3 segundos para opções binárias), e apenas certos parâmetros, como ordens de stop loss e take profit para CFDs, podem ser modificados após a abertura de uma negociação. Em condições normais de mercado e desempenho do sistema, uma ordem de mercado será preenchida prontamente após a submissão, e você terá entrado em uma transação vinculativa.

Você pode ativar ou desativar o modo de Negociação com Um Clique nas configurações da plataforma. A Negociação com Um Clique pode ser ativada ou desativada para um ou vários instrumentos nas configurações.

Ao selecionar o modo de Negociação com Um Clique, você entende que suas ordens serão submetidas ao clicar no botão Comprar/Call ou Vender/Put, sem qualquer confirmação adicional de ordem. Você concorda em aceitar todos os riscos associados ao uso do modo de submissão de ordens escolhido, incluindo, sem limitação, o risco de erros, omissões ou enganos cometidos na submissão de qualquer ordem.

Você concorda em indenizar completamente e isentar a Empresa de quaisquer e todas as perdas, custos e despesas que possam incorrer como resultado de quaisquer erros, omissões ou enganos cometidos por você ou qualquer outra pessoa negociando em seu nome.

Se você aceitar os termos e condições de Negociação com Um Clique, marque a opção "comprar com um clique" ao abrir negociações na plataforma. Se você não aceitar as condições, não marque a caixa e não use a função de Negociação com Um Clique.

13. Cobranças e Taxas

A Empresa terá direito a receber uma taxa do Cliente em relação ao(s) Serviço(s) fornecido(s) pela Empresa.

A Empresa pode pagar uma taxa/comissão ao Corretor de Introdução, agentes de referência ou outros terceiros com base em um acordo escrito. Essa taxa/comissão está relacionada à frequência/volume de transações e/ou outros parâmetros. Todas as taxas ou encargos aplicáveis podem ser encontrados no Site da Empresa (Taxas Gerais). A Empresa tem o direito de alterar suas taxas e encargos de tempos em tempos.

As taxas de negociação contínuas, incluindo, entre outros, swaps, serão cobradas e deduzidas do saldo da conta do Cliente. Caso o Cliente não mantenha fundos suficientes em seu saldo, a posição relevante sujeita a swap será fechada pela Empresa.

O Cliente concorda que quaisquer quantias enviadas pelo Cliente serão depositadas na Conta no valor na data do recebimento do pagamento e líquidas de quaisquer encargos/taxas cobrados pelo banco ou qualquer outro intermediário envolvido em tal processo de transação e/ou em qualquer outro caso, o Cliente autorizará a Empresa a retirar a taxa por meio de transferência da Conta do Cliente.

14. Lei Aplicável

Os termos e condições deste Acordo, bem como quaisquer questões relativas a este Acordo, incluindo, sem limitação, questões de interpretação e/ou disputas, serão regidos pelas leis de São Cristóvão e Nevis.

A Empresa e os Clientes submetem-se irrevogavelmente à jurisdição dos tribunais de São Cristóvão e Nevis.

15. Duração e Término do Acordo

Este Acordo entrará em vigor quando o Cliente o aceitar no Site e será válido por um período indeterminado até seu término de acordo com os termos deste Acordo.

A Empresa pode terminar este Acordo imediatamente sem notificação prévia nos seguintes casos:

  • Morte do Cliente;

  • Se qualquer solicitação for feita ou qualquer ordem for emitida ou uma reunião for convocada ou uma resolução for aprovada ou quaisquer medidas de falência ou liquidação do Cliente forem tomadas;

  • Tal término for exigido por qualquer autoridade regulatória competente ou tribunal de justiça;

  • O Cliente violar qualquer disposição deste Acordo ou qualquer outro Acordo e, na opinião da Empresa, o Acordo não puder ser implementado;

  • O Cliente envolver a Empresa direta ou indiretamente em qualquer tipo de fraude;

  • O Cliente não fornecer qualquer informação relacionada a qualquer investigação ou verificação realizada pela Empresa ou qualquer outra Autoridade Competente;

  • O Cliente agir de maneira rude ou abusiva com funcionários da Empresa;

  • O Cliente se tornar uma Pessoa Reportável dos EUA ou residente dos EUA/territórios dos EUA e/ou residente dos EUA/territórios dos EUA, Canadá, Afeganistão, Austrália, Belarus, Bélgica, Ilha Bouvet, Comores, Cuba, República Democrática do Congo, Eritreia, Etiópia, Gibraltar, Guam, Haiti, Irã, Israel, Japão, Líbia, Mali, Mianmar, Coreia do Norte, Palestina, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Federação Russa, Reino Unido, Ucrânia, Vaticano, qualquer país da Área Econômica Europeia e/ou outros países não atendidos.

A Empresa pode terminar este Acordo imediatamente sem notificação prévia, e a Empresa terá o direito de reverter e/ou cancelar todas as transações anteriores na conta do Cliente, nos seguintes casos:

  • O Cliente envolver a Empresa direta ou indiretamente em qualquer tipo de fraude, na qual coloque os interesses da Empresa ou de qualquer Cliente da Empresa em risco antes de terminar o Acordo;

  • A Empresa tiver motivos para acreditar que a atividade de negociação do Cliente afeta de qualquer maneira a confiabilidade e/ou operação suave e/ou ordenada da Plataforma de Negociação da Empresa.

  • A Empresa suspeitar razoavelmente que o Cliente realizou negociações abusivas, como, mas não limitado a, Snipping, Scalping, Pip-hunting, hedging, colocação de ordens de "compra stop" ou "venda stop" antes da divulgação de dados financeiros, arbitragem, manipulações ou uma combinação de feeds mais rápidos/mais lentos.

O término deste Acordo não afetará, em nenhum caso, os direitos que surgiram, compromissos existentes ou qualquer disposição contratual destinada a permanecer em vigor após o término, e, no caso de término, o Cliente deverá pagar:

  • Qualquer taxa pendente da Empresa e qualquer outro valor devido à Empresa;

  • Qualquer encargo e despesas adicionais incorridas ou a serem incorridas pela Empresa como resultado do término do Acordo;

  • Quaisquer danos que surgiram durante o arranjo ou liquidação de obrigações pendentes.

Uma vez que a notificação de término deste Acordo for enviada e antes da data de término:

  • O Cliente tem a obrigação de fechar todas as suas posições abertas. Se ele não o fizer, após o término, a Empresa fechará quaisquer posições abertas;

  • A Empresa terá direito a cessar a concessão de acesso do Cliente à(s) Plataforma(s) de Negociação ou poderá limitar as funcionalidades que o Cliente está autorizado a usar na(s) Plataforma(s) de Negociação;

  • A Empresa terá direito a recusar aceitar novas ordens do Cliente;

  • A Empresa terá direito a recusar ao Cliente a retirada de dinheiro da Conta de Negociação, e a Empresa reserva-se o direito de manter os fundos do Cliente conforme necessário para fechar posições já abertas e/ou pagar quaisquer obrigações pendentes do Cliente sob o Acordo.

Após o Término, qualquer ou todos os seguintes podem se aplicar:

  • A Empresa tem o direito de combinar quaisquer Contas do Cliente, consolidar os Saldos em tais Contas do Cliente e compensar esses Saldos;

  • A Empresa tem o direito de fechar a(s) Conta(s) do Cliente;

  • A Empresa tem o direito de converter qualquer moeda;

  • A Empresa tem o direito de fechar as posições abertas do Cliente;

  • Na ausência de atividade ilegal ou suspeita de atividade ilegal ou fraude do Cliente ou instruções das autoridades relevantes, se houver um Saldo a favor do Cliente, a Empresa (após reter os valores que, a seu critério absoluto, considerar apropriados em relação a responsabilidades futuras) pagará esse Saldo ao Cliente o mais rápido possível e fornecerá a ele uma declaração mostrando como esse Saldo foi calculado e, quando apropriado, instruirá qualquer Nomeado e/ou qualquer Custodiante a também pagar quaisquer valores aplicáveis. Tais fundos serão entregues de acordo com as Instruções do Cliente. Entende-se que a Empresa efetuará pagamentos apenas para uma conta em nome do Cliente. A Empresa tem o direito de recusar, a seu critério, efetuar pagamentos a terceiros.

16. Força Maior

Um Evento de Força Maior inclui, sem limitação, cada um dos seguintes:

  • Ações governamentais, o início de guerra ou hostilidades, a ameaça de guerra, atos de terrorismo, emergência nacional, tumulto, distúrbio civil, sabotagem, requisição ou qualquer outra calamidade internacional, crise econômica ou política;

  • Ato de Deus, terremoto, tsunami, furacão, tufão, acidente, tempestade, inundação, incêndio, epidemia ou outro desastre natural;

  • Disputas trabalhistas e lock-out;

  • Suspensão de negociação em um mercado ou a liquidação ou fechamento de qualquer mercado, ou a fixação de preços mínimos ou máximos para negociação em um mercado ao qual a Empresa relaciona suas Cotações, ou a imposição de limites ou termos especiais ou incomuns na negociação em qualquer mercado ou uma proibição regulatória sobre as atividades de qualquer parte (a menos que a Empresa tenha causado essa proibição), decisões de autoridades estatais, órgãos diretivos de organizações autorreguladoras, decisões de órgãos diretivos de plataformas de negociação organizadas;

  • Um moratório de serviços financeiros declarado pelas autoridades reguladoras apropriadas ou quaisquer outros atos ou regulamentos de qualquer órgão ou autoridade regulatória, governamental, supervisora ou supranacional;

  • Falha, quebra ou mau funcionamento de quaisquer linhas eletrônicas, de rede e de comunicação (não devido à má-fé ou inadimplemento intencional da Empresa);

  • Qualquer evento, ato ou circunstância não razoavelmente dentro do controle da Empresa e cujo efeito seja tal que a Empresa não esteja em posição de tomar qualquer ação razoável para corrigir o padrão;

  • A suspensão, liquidação ou fechamento de qualquer mercado ou o abandono ou falha de qualquer evento ao qual a Empresa relaciona suas Cotações, ou a imposição de limites ou termos especiais ou incomuns na negociação em qualquer mercado ou em qualquer evento.

Se a Empresa determinar, em sua opinião razoável, que existe um Evento de Força Maior (sem prejuízo de quaisquer outros direitos sob o Acordo), a Empresa poderá, sem notificação prévia e a qualquer momento, tomar qualquer ou todas as seguintes medidas:

  • Suspender ou modificar a aplicação de qualquer ou todos os termos do Acordo na medida em que o Evento de Força Maior torne impossível ou impraticável para a Empresa cumpri-los.

  • Tomar ou omitir tomar todas as outras ações que a Empresa considere razoavelmente apropriadas nas circunstâncias com relação à posição da Empresa, do Cliente e de outros clientes.

  • Desligar a(s) Plataforma(s) em caso de mau funcionamento para manutenção ou para evitar danos.

  • Cancelar quaisquer Ordens do Cliente.

  • Recusar aceitar Ordens de Clientes.

  • Inativar a Conta do Cliente.

  • Aumentar os requisitos de Margem sem notificação.

  • Fechar qualquer ou todas as Posições Abertas a preços que a Empresa considere de boa-fé apropriados.

  • Aumentar Spreads.

  • Diminuir a Alavancagem.

Exceto conforme expressamente previsto neste Acordo, a Empresa não será responsável ou terá qualquer responsabilidade por qualquer tipo de perda ou dano decorrente de qualquer falha, interrupção ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob este Acordo, quando tal falha, interrupção ou atraso for devido a um Evento de Força Maior.

17. Isenção de Responsabilidade do Chatbot de IA

A seguinte isenção de responsabilidade tem como objetivo informar os usuários sobre as limitações e diretrizes de uso do chatbot de IA disponível por meio de sua Conta. Leia esta isenção de responsabilidade cuidadosamente antes de interagir com qualquer Chatbot. Ao acessar e usar o Chatbot por meio de sua Conta, você reconhece e concorda com os termos desta isenção de responsabilidade.

a. Finalidade de Informação Geral Apenas: O Chatbot é projetado para fornecer informações gerais relacionadas aos dados de sua Conta e/ou da Plataforma de Negociação. As informações fornecidas pelo Chatbot não devem ser consideradas, de forma alguma, como aconselhamento jurídico, financeiro ou de negócios ou um substituto para uma consulta.

b. Sem Garantia de Precisão: Embora tentemos fornecer informações precisas por meio do Chatbot, não podemos garantir a precisão, integridade ou atualização das informações fornecidas.

c. Sem Responsabilidade: A Empresa e seus agentes não serão responsáveis por quaisquer erros ou omissões nas informações fornecidas pelo Chatbot ou por quaisquer ações tomadas com base nelas. Recomendamos que você sempre confirme as informações fornecidas pelo Chatbot por meio de sua Conta e/ou da Plataforma de Negociação.

d. Links de Terceiros: O Chatbot pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos para sua conveniência e não constituem um endosso ou aprovação pela Empresa de qualquer conteúdo de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites externos.

e. Coleta de Informações e Possível Inexatidão: O Chatbot coleta informações da Plataforma de Negociação, de sua Conta e/ou de Scripts incorporados ao Chatbot. Embora façamos esforços para garantir que as informações fornecidas sejam precisas, não podemos garantir a precisão, integridade ou atualização das informações obtidas dessas fontes externas. O Chatbot pode, por vezes, fornecer informações imprecisas ou desatualizadas devido a falhas em nossos sistemas, atrasos em atualizações em nossos sistemas ou em sua Conta, ou conteúdo do script. Encorajamos você a verificar qualquer informação fornecida pelo Chatbot de forma independente ou por meio de um ticket de suporte via e-mail, antes de tomar qualquer ação ou tomar decisões com base nas informações recebidas.

f. Relato de Inexatidões: Se você descobrir quaisquer inexatidões nas informações fornecidas pelo Chatbot, pedimos gentilmente que nos notifique para que possamos abordar o problema. Entre em contato conosco em support@elysiumbroker.com. Sua assistência na manutenção de informações precisas e atualizadas é muito apreciada e nos ajuda a fornecer um melhor serviço a todos os usuários do Chatbot.

g. Privacidade e Segurança de Dados: Priorizamos a privacidade e a segurança das informações de nossos usuários. Esteja ciente de que as conversas com o Chatbot podem ser revisadas por nossa equipe de conteúdo para melhorar os resultados. Embora o provedor de IA retenha logs dessas conversas por 30 dias, exceto quando for obrigado a reter cópias sob as leis aplicáveis, caso em que isolará e protegerá os dados de qualquer processamento adicional, exceto na medida exigida pelas leis aplicáveis, esses dados não são usados para treinar seus modelos de IA. Não compartilhe informações sensíveis ou pessoais em suas conversas.

h. Se você não concordar com o acima, por favor, abstenha-se de usar o Chatbot.

Anexo 1 – Termos Gerais

Regulamento Técnico

1. Responsabilidade do Cliente O Cliente reconhece que estes Termos Gerais são parte integrante deste Acordo.

É responsabilidade do Cliente verificar que todas as transações e Serviço(s) recebidos não sejam contrários a qualquer lei aplicável e assumir qualquer outro dever legal decorrente do uso do Site, a seu exclusivo critério e risco, sendo o Cliente o único responsável por determinar se é legal em sua jurisdição e/ou local de residência. O Cliente é o único responsável por todas as transações em sua Conta de Negociação, incluindo todas as transações com cartão ou outros meios de depósito e saque (conforme indicado abaixo). O Cliente reconhece que a Empresa reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer solicitação de depósito e/ou financiamento e/ou saque pelo Cliente, dependendo do método de pagamento escolhido pelo Cliente (que inclui, mas não se limita a, a instituição financeira de terceiros da qual o Cliente deseja depositar/retirar fundos com a Empresa (Instituições de Terceiros)), e a Empresa pode sugerir ao Cliente uma alternativa para sua solicitação. É importante notar que a Empresa não tem e não pode, de forma alguma, ter controle sobre tais Instituições de Terceiros e quaisquer transações feitas pelo Cliente por meio da Plataforma usando tais instituições, sendo assim reconhecido e acordado que a Empresa não terá responsabilidade, monetária ou de outra natureza, em relação a qualquer perda de fundos incorrida pelo Cliente devido a quaisquer ações ou omissões de Instituições de Terceiros.

O Cliente é responsável por proteger seu Nome de Usuário e Senha para sua Conta de Negociação. O Cliente é o único responsável por qualquer dano causado devido a qualquer ato ou omissão do Cliente que cause uso inadequado ou irregular da Conta de Negociação do Cliente.

Está claramente declarado e acordado pelo Cliente que o Cliente assume a responsabilidade exclusiva por qualquer decisão tomada e/ou a ser tomada pelo Cliente com base no conteúdo do Site, e nenhuma reivindicação e/ou ação de qualquer tipo surgirá contra a Empresa e/ou seus diretores e/ou funcionários e/ou agentes (a Empresa e/ou seus Agentes). A Empresa e/ou seus Agentes não serão responsáveis por perda de lucros devido a e/ou relacionada ao Site, Transações realizadas pelo Cliente, Serviços e os Termos Gerais de uso ou quaisquer outros danos, incluindo danos especiais e/ou danos indiretos ou circunstanciais causados, exceto no caso de atos maliciosos praticados pela Empresa.

Sem limitação do acima exposto e apenas no caso de julgamento definitivo por tribunal ou outra instituição legal autorizada que resolva que a Empresa e/ou seu(s) Agente(s) têm responsabilidade para com o Cliente ou terceiros, a responsabilidade da Empresa, em qualquer caso, será limitada ao montante de dinheiro depositado e/ou transferido pelo Cliente para a Conta de Negociação em relação à transação que causou a responsabilidade da Empresa e/ou seu(s) Agente(s) (se tal for causado).

Nenhuma Conta de Negociação será aprovada sem a conclusão dos procedimentos de conformidade da Empresa, incluindo a identificação e verificação da Conta.

2. Riscos O valor dos Instrumentos Financeiros oferecidos pela Empresa pode aumentar ou diminuir. O Cliente reconhece que entende completamente os riscos envolvidos na negociação de CFDs (e outros produtos similares), incluindo, mas não se limitando ao, risco de perda de todos os fundos.

A Negociação de CFDs não concede a você qualquer direito ao instrumento subjacente da Transação. Isso significa que você não tem quaisquer interesses em, ou o direito de comprar, quaisquer ações subjacentes em relação a tais instrumentos, porque os CFDs representam apenas um valor nocional.

As moedas virtuais são produtos complexos e de alto risco, e seus preços flutuam amplamente; como tal, envolvem o risco de perder todo o capital investido. A negociação de criptomoedas pode resultar em perdas significativas em um curto período de tempo. Os Clientes não devem negociar em moedas virtuais caso não tenham o conhecimento e a expertise necessários nesses produtos.

O Cliente reconhece que leu, entendeu e aceitou as informações de divulgação de risco da Empresa encontradas no Site da Empresa.

3. Informações Financeiras A Empresa não deve ser responsabilizada por quaisquer perdas que o Cliente possa incorrer (ou a terceiros) devido à confiança em informações financeiras imprecisas ou errôneas no Site.

O Cliente deve verificar a precisão e confiabilidade das informações no Site e sua adequação em comparação com outras fontes de informação confiáveis. A Empresa não será responsabilizada por qualquer reivindicação, custo, perda ou dano de qualquer tipo supostamente causado como resultado das informações oferecidas no Site ou devido às fontes de informação usadas pelo Site.

O Cliente aprova e aceita que qualquer informação oral dada a ele em relação à sua Conta de Negociação pode ser parcial e não verificada. O Cliente aceita o risco e a responsabilidade exclusivos por qualquer confiança nas informações mencionadas. A Empresa não garante que os preços ou outras informações fornecidas por ela por meio de seu software de negociação ou qualquer outra forma sejam corretos ou reflitam as condições atuais do mercado.

4. Processamento de Solicitações e Ordens de Negociação O processamento de uma solicitação e/ou ordem do Cliente será realizado da seguinte forma:

  • Após a submissão de uma solicitação/ordem, tal solicitação/ordem passará por um teste de correção na Plataforma de Negociação;

  • A solicitação/ordem será enviada da Plataforma de Negociação para o servidor;

  • A solicitação/ordem passará por um teste de correção pelo servidor;

  • O servidor encaminhará os resultados do teste de correção para a Plataforma de Negociação;

  • Caso a conexão entre a plataforma de negociação e o servidor esteja correta, a plataforma de negociação receberá os resultados do processamento da solicitação ou ordem do Cliente pela Empresa.

O tempo do processo pode variar e depende da qualidade da comunicação entre a Plataforma de Negociação e o servidor da Empresa, bem como das condições de mercado. Em condições normais de mercado, o tempo do processo geralmente varia entre 0–4 segundos. Em condições de mercado que diferem do normal, o tempo de processamento da solicitação/ordem do Cliente pode ser maior que isso.

O servidor da Empresa pode recusar a solicitação/ordem do Cliente nos seguintes casos:

  • Se o Cliente enviar a solicitação antes da primeira cotação na Plataforma de Negociação na abertura do mercado.

  • Se não houver fundos suficientes na conta do Cliente para abrir uma nova posição;

  • Se o Cliente enviar a solicitação/ordem antes da abertura da sessão de negociação;

  • Quando as condições de mercado diferem do normal, como quando há volatilidade ou instabilidade significativa nos mercados, ou na indústria como um todo, impedindo-nos de fornecer nossos serviços de maneira ordenada, incluindo quaisquer instâncias em que não conseguirmos receber dados e/ou recebamos dados incorretos de nossos provedores de serviços.

Ao usar a plataforma de negociação, é permitido usar apenas uma aba do navegador. Em caso de uso de várias abas do navegador, os resultados da negociação podem ser corrigidos e/ou cancelados.

5. Cotações O Cliente reconhece que a única fonte confiável de informações de fluxo de cotações é o servidor principal para solicitações de clientes. As cotações na Plataforma de Negociação não podem servir como uma fonte confiável de informações sobre o fluxo real de cotações, pois, em caso de conexão instável entre a Plataforma de Negociação e o servidor, parte das cotações do fluxo pode não chegar à Plataforma de Negociação.

Os gráficos exibidos na Plataforma de Negociação são indicativos. Assim, a Empresa não garante que a transação será feita aos mesmos preços especificados nos gráficos na Plataforma de Negociação no momento da submissão de outras transações do cliente.

O preço exibido na Plataforma de Negociação é formado pela fórmula (Bid+Ask)/2.

Cotação não mercadológica – o preço na Plataforma de Negociação que não corresponde ao preço no mercado naquele momento (doravante referido como "Preço não mercadológico").

No caso de a Empresa ter executado a solicitação/ordem do Cliente para uma Cotação não mercadológica, o seguinte será imposto ao dever da Empresa:

  • Em caso de fechamento de posição – correção do resultado financeiro entre o fechamento incorreto da posição e o fechamento de acordo com o preço de mercado real correspondente ao momento de fechamento da transação de acordo com o Preço não mercadológico.

  • Em caso de abertura de posição – a Empresa reserva-se o direito de cancelar o resultado financeiro em relação a tal posição.

6. Direitos Autorais ELYSIUM é uma marca global, que em sua jurisdição é operada pela Direct Response Angels Marketing Corp. Endereço: Hunkins Waterfront Plaza, Suite 556, Main Street, Charlestown, Nevis. Número de registro: 57466 (doravante "Nós" ou "Empresa"). Somos o controlador e responsáveis pelos dados do Cliente divulgados a nós para registrar uma Conta de Negociação, Conta Demo e/ou fazer uso de quaisquer outros serviços oferecidos por nós por meio do site (doravante "Site") (este termo incluirá, em todos os momentos, as versões desktop e móvel do Site).

A Empresa é a proprietária de todos os direitos de propriedade intelectual no e ao longo do Site, bem como do material nele contido, incluindo quaisquer direitos autorais, direitos de banco de dados e marcas registradas. Qualquer direito que não pertença à Empresa pertence a terceiros e é protegido por leis e tratados de direitos autorais em todo o mundo. Todos esses direitos são reservados.

Todos os direitos autorais, direitos de banco de dados, marcas registradas e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual no conteúdo do e/ou ao longo do Site pertencem à Empresa ou a terceiros, incluindo, sem limitação, licenciadores e fornecedores da Empresa. O material e o conteúdo no Site (em qualquer forma que existam) podem ou não ser identificados por um símbolo, e incluem, mas não se limitam a, designs, fotografias, gráficos, desenhos, textos, etc. A ausência de qualquer símbolo não deve ser entendida como significando que o nome, termo ou dado não é propriedade intelectual da Empresa ou de qualquer terceiro ou qualquer licenciado da Empresa.

ELYSIUM (em forma de palavra ou estilizada) foi registrado internacionalmente.

O uso da palavra ELYSIUM e/ou qualquer marca registrada ou direito de propriedade intelectual da Empresa (conforme referido neste parágrafo 6.1), sem a aprovação expressa e escrita prévia da Empresa, é estritamente proibido de todas as formas. Tais atos proibidos incluem, mas não se limitam a, copiar, duplicar, apresentar em público, alterar, anunciar, transmitir, transferir, vender ou entregar marcas registradas ou quaisquer direitos de propriedade intelectual, no todo ou em parte, a terceiros, distribuir, incluindo por publicação na Internet, ou fazer qualquer uso comercial das marcas/direitos de propriedade intelectual, no todo ou em parte.

Qualquer referência, apresentação e/ou uso no Site de marcas registradas e/ou quaisquer direitos de propriedade intelectual que não sejam de propriedade da Empresa, mas de outros terceiros (IP de Terceiros), é justo, pois seu uso é limitado a (a) propósitos descritivos e informativos e, em nenhum momento, como parte dos Serviços da Empresa, e (b) o mínimo necessário. Tal IP de Terceiros está no Site apenas para fins informativos, para fornecer uma descrição simples do serviço/bens do terceiro em particular e do uso de tal serviço/bens pela Empresa no contexto e para o propósito de cumprir suas obrigações sob este Acordo para a prestação dos Serviços.

Para fins de clareza, observa-se que a mera descrição do IP de Terceiros não é de natureza comercial e é apenas uma descrição sem a qual é impossível identificá-los de forma única, não é uma propaganda de bens e/ou serviços de terceiros ou dos Serviços da Empresa, e não implica uma comparação entre os bens e/ou serviços de quaisquer terceiros e a Empresa.

A Empresa e os proprietários do IP de Terceiros (excluindo licenciadores oficiais, parceiros, fornecedores) não são afiliados de forma alguma, e/ou não são parceiros ou patrocinadores uns dos outros, não estão vinculados por licenciamento, marketing e/ou quaisquer outros acordos ou obrigações mútuas, a menos que isso seja expressamente declarado no Site.

Salvo indicação expressa em contrário, qualquer material e/ou mensagem, incluindo, sem limitação, ideia, conhecimento, técnica, plano de marketing, informação, perguntas, respostas, sugestões, e-mails e comentários (doravante – "Informação") entregues à Empresa não serão considerados confidenciais ou de propriedade do Cliente. O consentimento ao Acordo será considerado como autorização à Empresa para usar toda a Informação dos Clientes (excluindo Informações dos Clientes destinadas à identificação pessoal), a critério absoluto e exclusivo da Empresa, sem a necessidade de permissão adicional do Cliente e/ou o pagamento de qualquer compensação devido a tal uso.

O Cliente compromete-se a garantir que qualquer notificação, mensagem ou qualquer outro material fornecido pelo Cliente seja apropriado e não prejudique outras pessoas, incluindo seus direitos de propriedade. O Cliente deve abster-se de carregar ou enviar qualquer material ilegal e/ou prejudicial e/ou perturbador para outros Clientes, sendo estritamente proibido de tomar qualquer ação que possa prejudicar a Empresa.

7. Conteúdo e Sites de Terceiros O Site pode incluir informações gerais, notícias, comentários, cotações e outras informações relacionadas aos mercados financeiros e/ou publicidade. Algumas informações são fornecidas ao Site por empresas não afiliadas.

A Empresa não fornece pesquisa de investimento. Todas as notícias, comentários, cotações e outras informações relacionadas aos mercados financeiros publicadas pela Empresa são apenas de natureza promocional/marketing.

A Empresa não prepara, edita ou promove as informações/links e/ou outras informações fornecidas por empresas não afiliadas.

A Empresa não será responsável pelo conteúdo de quaisquer sites de terceiros ou pelas ações ou omissões de seus proprietários, nem pelo conteúdo de anúncios e patrocínios de terceiros nesses sites. Os hiperlinks para outros sites são fornecidos apenas para fins informativos. Qualquer Cliente e/ou cliente em potencial usa tais links por sua própria conta e risco.

8. Processamento de Ordens do Cliente para Abrir Posições Se o valor dos fundos disponíveis for suficiente para abrir uma posição – a posição será aberta.

Se o tamanho dos fundos disponíveis for insuficiente para abrir uma posição – a posição não será aberta.

A ordem do Cliente para abrir uma posição é processada, e a posição é aberta somente após a entrada correspondente no arquivo de log do servidor. Cada nova posição é atribuída com um número de série.

9. Processamento de Ordens do Cliente para Fechar Posições O fechamento de uma posição de negociação ocorre ao preço atual no servidor de negociação no momento do fechamento da operação de negociação.

10. Ativos OTC Ativo OTC ou "over the counter" é um ativo que é negociado fora do mercado regular (doravante referido como "Ativo").

O preço do Ativo é formado a partir de dados para solicitações e ordens de negociação dos Clientes, recebidos pela Empresa.

O Cliente reconhece que, ao fazer solicitações e ordens de negociação em tal Ativo, ele entende a essência do funcionamento de tal Ativo e o algoritmo de precificação do Ativo.

O Cliente reconhece que, ao fazer solicitações e ordens de negociação em tal Ativo, ele admite que a única fonte confiável de informações de cotação é o servidor principal para as ordens de negociação dos Clientes.

11. Fraude No caso de a Empresa ter suspeita razoável de acreditar e/ou tomar conhecimento de que o Cliente agiu de forma fraudulenta em relação ao objeto deste Acordo, incluindo, sem limitação, às seguintes ocorrências:

  • Fraude associada a transações com cartão de crédito e outras formas de preenchimento de saldo que não pertencem ao Cliente;

  • Fraude associada ao uso de software para resultados de negociação falsos;

  • Fraude associada a erros e falhas do sistema para resultados de negociação falsos;

A Empresa terá direito a bloquear a conta do Cliente sem notificação prévia e sem a possibilidade de retirada adicional de dinheiro, e/ou terá direito a terminar unilateralmente o Acordo em procedimento extrajudicial.

12. Benefícios A Empresa pode fornecer benefícios aos clientes, incluindo, mas não se limitando a, status VIP, torneios e/ou outros privilégios ("Benefícios"), a seu critério absoluto e sujeito ao cumprimento das condições exigidas.

O Cliente reconhece e aceita:

  • A Empresa reserva-se o direito, sem notificação prévia, de alterar ou cancelar quaisquer dos Benefícios fornecidos a qualquer momento por qualquer motivo;

  • As condições estão sujeitas a alterações a qualquer momento e podem variar dependendo de cada região;

  • É proibido abusar de quaisquer privilégios fornecidos pela Empresa (por exemplo, criar várias contas de negociação para reivindicar esses Benefícios);

  • O Cliente pode enviar uma solicitação para support@elysiumbroker.com para parar de receber tais Benefícios a qualquer momento.

13. Câmbio Estrangeiro Para qualquer conversão necessária a ser efetuada de uma moeda para outra para a execução de qualquer ordem, a Empresa tem direito, a seu critério absoluto, de debitar a Conta de Negociação do Cliente com o valor equivalente da transação na moeda em que o Cliente mantém a Conta de Negociação.

Para a execução de pagamentos quando a moeda da conta de negociação for diferente da moeda de processamento do pagamento, a Empresa converterá de uma moeda para outra para cada transação, com base na taxa de câmbio no momento da conversão (incluindo a taxa de conversão de moeda especificada na Política de Taxas Gerais).

O Cliente reconhece e concorda que assumirá todos os riscos derivados de qualquer conversão e, em particular, o risco de perda que possa ser incorrido como resultado da flutuação nas taxas de câmbio.

DISCLAIMER

A ELYSIUM BROKER não está autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários ("CVM") a oferecer diretamente serviços de intermediação e/ou distribuição de valores mobiliários emitidos no exterior a investidores residentes na República Federativa do Brasil, motivo pelo qual nenhuma referência feita aqui deve ser entendida como uma oferta direta de serviços a esses investidores pela ELYSIUM BROKER. Embora a ELYSIUM BROKER avalie cuidadosamente os retornos potenciais com base no comportamento histórico e atual do mercado, não há nenhuma representação quanto à probabilidade de que qualquer alocação real ou proposta irá de fato atingir um determinado resultado ou objetivo de ganho.

A performance passada não é garantia de resultado futuro e, de fato, a volatilidade significa que os retornos em qualquer período podem ser muito superiores ou inferiores aos de um período anterior. Alguns clientes podem ter resultados de ganho materialmente diferentes daqueles indicados por ferramentas de trading disponibilizadas pela ELYSIUM BROKER.

Derivativos são instrumentos financeiros complexos e de alto risco, há que se considerar a possibilidade de perda de valores, inclusive em sua totalidade.
Direct Response Angels Marketing Corp. Address: Hunkins Waterfront Plaza, Suite 556, Main Street, Charlestown, Nevis. Número de registro: 57466
Aqui você usufrui de uma plataforma com a mesma tecnologia da Avalon, broker10, polarium, porém com vantagens exclusivas.

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A performance passada não é garantia de resultado futuro e, de fato, a volatilidade significa que os retornos em qualquer período podem ser muito superiores ou inferiores aos de um período anterior. Alguns clientes podem ter resultados de ganho materialmente diferentes daqueles indicados por ferramentas de trading disponibilizadas pela ELYSIUM BROKER.

Derivativos são instrumentos financeiros complexos e de alto risco, há que se considerar a possibilidade de perda de valores, inclusive em sua totalidade.
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